Digitale Hilfe

Beispiele für meine Unterstützung

  • Unabhängige Beratung beim Kauf eines neuen Geräts (PC / Smartphone), mit Konfigurationshilfen, mit Rückgabemöglichkeit und optimalem Preis-/Leistungsverhältnis
  • Unterstützung bei Fragen und Problemen rund um Ihren Windows-PC und Windows-Software wie Word, Excel, Powerpoint usw.
  • Hilfe bei Fragen rund um Android-Smartphones und -Apps
  • Rascher Erwerb einer Internet-Domäne (z.B. ‚ihr-wunsch-name‘.ch innert 15 Minuten)
  • Erwerb von Webseiten-Platz (Webhosting) und Erstellen von Webseiten mit dem meistgenutzten System „WordPress“
  • Einführung in die Benutzung der künstlichen Intelligenz KI und insbesondere Vergleich der unterschiedlichen Anbieter und Lösungen
  • Analyse Ihrer Handy-/Internet-Abos; Optimierungsvorschläge betreffend Abo-Kosten und -Struktur
  • Aufzeigen, welche technische Vereinfachung und finanzielle Entlastung das mobile Internet (mobiler Hotspot) mit sich bringt
  • Ausmessung des besten Handy-Netzes (Handysignal und Datengeschwindigkeit) am Ort Ihrer Wahl
  • Möglichkeiten in Gebieten mit einem schwachen Mobilfunksignal

Preise für digitale Hilfe

Wenn ich Ihnen aus der Ferne helfe (Remote-Support)
oder für Sie Arbeiten erledige:

CHF 1 / Minute bzw. CHF 60 / Stunde.

Wenn ich Sie vor Ort (z.B. bei Ihnen zuhause) unterstütze:

CHF 1 / Minute bzw. CHF 60 pro Stunde geleisteter Support an dem von Ihnen gewählten Ort.

Die Halbtax-Fahrspesen gemäss ÖV-Tarifen berechne ich dann, wenn der Einsatzort ausserhalb der Libero-Zonen 100 und 101 liegt.

Meine Reisezeit (CHF 1 / Minute ab Bern-Weissenbühl gem. SBB-Fahrplan) berechne ich nur, wenn und soweit sie höher ist als die Support-Dauer.

3 Beispiele dazu (Stand der Fahrspesen: 11.05.2024):

Findet ein Support-Einsatz z.B. im „Generationenhaus“ Bern statt und dauert er 70 Minuten, beträgt der Preis CHF 70.

Ein Support-Einsatz von 90 Minuten an der Mühlestrasse 6 in 3053 Münchenbuchsee kostet CHF 98.40 (CHF 90 für den Support plus CHF 8.40 Fahrspesen Halbtax).

50 Minuten am selben Ort in Münchenbuchsee würden CHF 72.40 kosten (die ÖV-Reisezeit von 64 Minuten ist 14 Minuten höher als die Supportzeit; somit CHF 50 für den Support, 8.40 Fahrspesen Halbtax und 14 Minuten Reisezeit).


Mein Erfahrungen mit der digitalen Welt

  • Erfahrung mit Funkanlagen seit 1980
  • Computer- und Programmier-Erfahrung seit 1984
  • E-Banking seit 1990
  • Mobiltelefonie und Internet seit 1996
  • Eigene Webseiten und digitale Fotografie seit 1997
  • 1997-2011: Mitwirkung an und Leitung von Informatikprojekten bei einem Bundesamt.
  • Optimiertes Foto-Ablagesystem seit 2000
  • Weitgehend automatisierte / vereinfachte Erledigung meiner gesamten Administration durch digitale Hilfsmittel seit 2005 (Zahlungen, Pendenzen, Einreichen von Belegen und dgl.)
  • Smartphones seit 2008, Android seit 2011
  • 2011: Programmierung eines Fristenrechners für Anwälte (fristenrechner.ch)
  • Austesten verschiedener Cloud-Systeme seit 2015
  • Konkreter Einsatz diverser KI-Systeme bei meiner Arbeit seit 2023

Beachten Sie auch meine gelegentlichen Blogbeiträge hier.