Bei meinem Notebook fehlten beim Sound der eingebauten Soundkarte („Realtek High Definition Audio“) plötzlich die Bässe; die Musik tönte (auch über den Kopfhörer) so, als käme sie aus einem Handy- oder Taschenradio-Lautsprecher. Nach Zurücksetzen des Notebooks war der Sound einen Moment lang wieder OK, so dass ich einen Hardware-Defekt ausschloss.
Trotzdem tauchte der Fehler plötzlich wieder auf, ohne dass ich ihn mit einer konkreten Operation in Verbindung setzen konnte. Dieses Mal konnte ich ihn anders beheben: Ich ging auf die Windows-Einstellungen, dort auf „Sound“ und die Unterrubrik „Ausgabe“, wählte die Soundkarte des Notebooks („Realtek High Definition Audio“) aus und klickte dann auf den Button „Problembehandlung“. Bei der Frage „Für welches der Geräte soll die Problembehandlung durchgeführt werden“ klickte ich auf die Soundkarte des Notebooks („Realtek High Definition Audio“) und dann auf den Button „weiter“. Seit der Problembehandlung klappte der Sound wieder.
In irgendeinem Stadium des Prozesses (ich erinnere mich nicht mehr genau, wann) tauchte eine Meldung auf, die auf eine HDMI-Verbindung hinwies. Da mein Notebook mit einem Monitor per HDMI verbunden ist, habe ich zur Sicherheit dessen Soundkarte wie folgt deaktiviert: Windows-„Einstellungen“, „Sound“, „Ausgabe“, „Audiogeräte verwalten“. Dort habe ich die Soundkarte des Bildschirm-Monitors (Intel(R) Display Audio) deaktiviert.
Seither läuft der Sound des Notebooks einwandfrei. Sollte sich dies noch ändern, werde ich es hier posten. Im Internet hatte ich übrigens zum obigen Problem keinerlei Hilfen oder ähnliche Erfahrungen gefunden.